TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
Logistics Operators o LOOP da gran importancia a la protección de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo Logistics Operators utiliza y protege la información personal recopilada a través de https://www.logisticsoperators.es/ (sitio web de LOOP).
Los datos personales se refieren a toda la información que puede identificar a una persona, como un nombre, dirección, correo electrónico, dirección IP, etc. Sus datos personales solo se procesarán de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) y otras leyes de protección de datos nacionales y de la UE aplicables.
La recopilación de datos personales se produce solo después de que haya dado su consentimiento o cuando el procesamiento esté permitido por la ley. Las siguientes disposiciones le informan sobre el tipo, el alcance y el propósito de la recopilación y el procesamiento de sus datos personales.
Si utilizamos proveedores de servicios externos para servicios específicos o sus datos para fines publicitarios o de análisis, le informaremos en detalle sobre los respectivos procesos. Además, le informaremos sobre los criterios específicos y la duración del almacenamiento de datos. También se le informará sobre sus derechos con respecto a cualquier procesamiento de datos.
Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a nuestro sitio web Loop, Logistics Operators. Si es redirigido a través de enlaces desde nuestro sitio web a sitios web de terceros, consulte sus respectivas políticas de procesamiento de datos.
2. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable del tratamiento de datos en virtud del RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables en la UE ("responsable del tratamiento de datos") es Loop. Si tiene preguntas, sugerencias o inquietudes sobre la privacidad de nuestro sitio web, contáctenos en: info@logisticsoperators.es.
Cualquier persona también puede comunicarse con nuestro delegado de protección de datos en cualquier momento para preguntas o sugerencias relacionadas con la protección de datos. Puede comunicarse con el delegado escribiendo a la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente.
3. BASES LEGALES Y DURACIÓN DEL CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
3.1. Bases jurídicas para el tratamiento de datos personales
Si obtenemos su consentimiento para el tratamiento de datos personales, el artículo 6(1)(a) del RGPD sirve como base jurídica. Usted puede revocar cualquier consentimiento con efecto futuro.
Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato con usted o su empresa, el artículo 6(1)(b) del RGPD sirve como base jurídica. Esto también se aplica a las medidas precontractuales.
Si el tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir una de nuestras obligaciones legales, el artículo 6(1)(c) del RGPD sirve como base jurídica.
Si el tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, y sus intereses, derechos y libertades no prevalecen sobre dichos intereses legítimos, el artículo 6(1)(f) del RGPD sirve como base jurídica.
3.2. Duración del almacenamiento de datos y eliminación
Los datos personales que recopilamos, procesamos y almacenamos se conservan solo durante el tiempo necesario para el propósito específico que requiere el almacenamiento. Una vez que dicha finalidad ya no sea pertinente, sus datos serán eliminados o se restringirá su procesamiento.
Sin embargo, la normativa europea, las leyes nacionales aplicables u otras legislaciones pueden requerir un período de retención más largo para los datos que procesamos. Una vez que expiren dichos períodos de retención, eliminaremos los datos o restringiremos su procesamiento.
4. SUS DERECHOS
En relación con el tratamiento de sus datos por nuestra parte, usted es el "interesado" en los términos del RGPD. Como interesado, tiene los siguientes derechos con respecto a Logistics Operators:
4.1. Derecho a la información sobre el tratamiento
En cualquier momento, en el marco de las disposiciones legales, puede solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos personales. En tal caso, tiene derecho a solicitar información sobre el alcance del tratamiento (véase el artículo 15 del RGPD).
4.2. Derecho de rectificación
Tiene derecho a corregir y/o completar sus datos con Loop, Operadores Logísticos si los datos personales que tratamos son incorrectos o incompletos (véase el artículo 16 del RGPD).
4.3. Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas condiciones (véase el artículo 18 del RGPD).
4.4. Derecho de supresión ("derecho al olvido")
Puede solicitar que Loop, Operadores Logísticos elimine sus datos personales sin dilación indebida, en determinadas condiciones. El derecho de supresión no se aplica si el tratamiento es necesario (véase el artículo 17 del RGPD).
4.5. Derecho a ser informado
Si ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento ante Loop, Operadores logísticos, notificaremos dicha corrección, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se comunicaron los datos personales, a menos que esto resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado (véase el artículo 19 del RGPD).
4.6. Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a Loop, Operadores logísticos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Además, tiene derecho a transferir estos datos a otra empresa sin impedimentos por parte de Loop, Operadores logísticos bajo ciertas condiciones (véase el artículo 20 del RGPD).
4.7. Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6.1.f) del RGPD en función de su situación particular (véase el artículo 21.1 del RGPD). Como consecuencia de la oposición, Loop, Logistics Operators dejará de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si el tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad la mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dichos fines (véase el artículo 21.2 del RGPD).
Puede comunicarnos su oposición a través de los siguientes datos de contacto: info@logisticsoperators.es
4.8. Derecho a retirar el consentimiento
Si nos ha dado una declaración de consentimiento, puede retirarla en cualquier momento (véase el artículo 7 del RGPD). La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previo a su retirada.
4.9. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales constituye una infracción del RGPD (véase el artículo 77 del RGPD).
5. VISITAR EL SITIO WEB DE LOOP Y CREAR ARCHIVOS DE REGISTRO
Cada vez que visita el sitio web de Logistics Operators, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información de su ordenador. En concreto, se recopilan los siguientes datos:
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Información sobre su navegador
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Información sobre su sistema operativo
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Información sobre su proveedor de servicios de Internet
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Su dirección IP
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La fecha y hora de su visita a nuestro sitio web
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Información sobre el sitio web desde el que su sistema accedió al nuestro
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Información sobre las páginas a las que su sistema accede a través de nuestro sitio web
Los datos recopilados anteriormente se almacenan en archivos de registro dentro de nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales.
La base legal para almacenar los datos y los archivos de registro es el artículo 6.1.f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en recopilar y almacenar temporalmente esta información, ya que el almacenamiento temporal de la dirección IP es necesario para que el sitio web se cargue correctamente en su dispositivo.
El almacenamiento de archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, estos datos se utilizan para optimizar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. No se realiza ninguna evaluación de los archivos de registro con fines de marketing. Una excepción es la información recopilada sobre la configuración de su navegador, incluida la comprobación de la configuración de idioma de su navegador para mostrar la versión en idioma adecuada del sitio web de Loop, Logistics Operators.
Los datos se eliminan o anonimizan tan pronto como ya no son necesarios para los fines mencionados aquí, lo que hace imposible asociarlos con usted. Si los datos se almacenan en archivos de registro, se eliminan después de siete días.
6. BOLETÍN INFORMATIVO
6.1. Publicación de newsletter
Al crear una cuenta, tiene la opción de suscribirse a una newsletter gratuita. Con su consentimiento, nuestra newsletter le mantendrá informado sobre actualizaciones logísticas, consejos, eventos y servicios ofrecidos por Loop. Los datos que introduce al suscribirse a la newsletter se nos transmiten a través de la interfaz de usuario. Estos suelen ser:
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Su dirección de correo electrónico
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Su nombre
Opcionalmente, se procesan datos adicionales si decide proporcionarlos.
Necesitamos su dirección de correo electrónico para enviarle la newsletter y verificar su identidad y consentimiento.
También almacenamos sus direcciones IP y las marcas de tiempo de registro y confirmación. Este procedimiento garantiza que su suscripción quede registrada y, si es necesario, nos permite notificarle un posible uso indebido de sus datos personales. La base legal para ello es el artículo 6.1.f del RGPD.
Eliminaremos sus datos tan pronto como cancele su suscripción a la newsletter o la newsletter deje de enviarse. Puede darse de baja en cualquier momento revocando su consentimiento con efecto futuro. Cada newsletter que enviamos incluye un enlace para facilitar la cancelación de la suscripción. También puede enviar un correo electrónico a info@logisticsoperators.es o ponerse en contacto con el responsable mencionado anteriormente.
6.2. Transmisión a terceros
Nuestras newsletters se distribuyen a través de Brevo, una plataforma de gestión de newsletter. Utilizamos los servicios de Brevo en virtud de un acuerdo de procesamiento de datos.
Brevo puede utilizar datos seudonimizados de los destinatarios, lo que significa que los datos no se pueden vincular a un usuario individual, para optimizar o mejorar sus servicios (por ejemplo, para la optimización técnica de la entrega y presentación de la newsletter o para fines estadísticos). Sin embargo, Brevo no utiliza los datos de los destinatarios para contactar directamente con ellos o compartir los datos con terceros.
Brevo también procesa su información personal en los Estados Unidos bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU.:
Brevo se utiliza en función de nuestro interés legítimo y de conformidad con el Artículo 6.1.f del RGPD. Si cancela su suscripción o revoca su consentimiento, le indicaremos a Brevo que elimine sus datos. Puedes consultar la política de privacidad de Brevo aquí: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.
7. CONTACTO CON LOGISTICS OPERATORS
Tratamiento por parte de LOOP.
En nuestro sitio web hemos habilitado una dirección de correo electrónico que puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros. Si nos envía un correo electrónico, almacenaremos su dirección de correo electrónico, así como cualquier otro dato que nos proporcione.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6.1(b) y (f) del RGPD, ya que el contacto puede ser el inicio de un contrato, pero LOOP también tiene un interés legítimo en tratar sus datos para responder.
Los datos se eliminarán una vez que ya no sean necesarios para el propósito de la recopilación, y dicha eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal o contractual de archivo. La conversación finaliza cuando se pueda inferir de las circunstancias que el problema se ha resuelto.
Al enviar su mensaje, también se pueden almacenar los siguientes datos:
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Su dirección IP
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La fecha y hora de su contacto
Estos datos personales adicionales se procesan con el fin de evitar el uso indebido de la comunicación por correo electrónico y proteger nuestros sistemas informáticos. Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán a más tardar 7 días después de la recopilación. Los datos se procesan exclusivamente para gestionar la conversación. La base legal para el tratamiento de estos datos es el artículo 6.1(b) o (f) del RGPD.
8. USO DE COOKIES
Además de los datos antes mencionados, cuando utilices el sitio web de LOOP, se utilizarán y almacenarán en tu ordenador varios tipos de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas el sitio web de LOOP. Mediante el uso de cookies, recopilamos diversos datos.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
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Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos saber si has visitado nuestro sitio web.
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Cookies funcionales: Utilizamos cookies para proporcionar una experiencia más fácil de usar que no sería posible sin ellas.
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Cookies de personalización: Las cookies nos ayudan a adaptar la información y las promociones que ofrecemos en nuestro sitio web a tus necesidades. Nos permiten identificarte cuando visitas nuestro sitio web, haciendo que tu experiencia sea más fluida.
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Cookies analíticas: Las cookies pueden utilizarse para analizar el uso del sitio web, como rastrear cuántos usuarios visitan el sitio web e identificar áreas de mejora. Sin embargo, este análisis no vincula ninguna información personal a las estadísticas generadas.
Conservaremos los datos recopilados por las cookies durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito específico para el que fueron recopilados.
Las cookies se almacenan en su computadora y usted puede eliminarlas en cualquier momento. También puede decidir a través de la configuración de su navegador si desea desactivar, limitar o eliminar por completo el envío de datos a través de las cookies en su computadora. Si desactiva todas las cookies de nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar plenamente todas sus funciones. Para obtener más información sobre cómo administrar y desactivar las cookies en su navegador, consulte los siguientes enlaces:
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Google Chrome
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Internet Explorer / Edge
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Firefox
9. USO DE GOOGLE ANALYTICS
El sitio web de LOOP utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso que hace del sitio web de LOOP. La información generada por las cookies sobre su uso del sitio web se transmite y almacena generalmente en los servidores de Google en EE. UU. Sin embargo, su dirección IP se anonimizará en nuestro sitio web, por lo que se acortará previamente dentro de los estados miembros de la UE u otros países que formen parte de los acuerdos del Espacio Económico Europeo.
Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a los servidores de Google en EE. UU. y luego se acortará. En nombre del administrador del sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.
Para los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a EE. UU., Google se adhiere al Escudo de privacidad UE-EE. UU.: Escudo de privacidad.
La justificación para el uso de Google Analytics se encuentra en el artículo 6.1(a) del RGPD, en el que obtenemos su consentimiento previo, y en el artículo 6.1(f) del RGPD, ya que LOOP tiene un interés legítimo en procesar los datos. Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar periódicamente el uso del sitio web de LOOP.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando los ajustes de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web de LOOP. También puede evitar la recopilación de datos generados por cookies relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: Google Opt-out.
Procesaremos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario para el propósito de la recopilación (en este caso, estadísticas y su evaluación). Los datos relacionados con las cookies y los identificadores únicos se eliminarán automáticamente después de 14 meses. La eliminación de datos una vez que haya expirado el período de retención se realizará una vez al mes.
Para obtener más información sobre los términos de uso y privacidad, visita: Privacidad de Google Analytics.
10. ENLACES A REDES SOCIALES Y PROGRAMAS ADICIONALES
10.1 Información general
Utilizamos los siguientes enlaces de redes sociales a los perfiles de LOOP en nuestro sitio web. Al hacer clic en cada enlace respectivo, al visitar nuestro sitio web, no se producirá ningún intercambio o transferencia automática de datos personales a los respectivos proveedores de redes sociales a menos que se especifique lo contrario.
Solo cuando haga clic en los enlaces respectivos, que abrirán una ventana emergente, e ingrese sus credenciales de inicio de sesión (o si ya ha iniciado sesión), los datos serán procesados exclusivamente por las respectivas plataformas de redes sociales.
Puede controlar los datos que comparte en las redes sociales a través de la configuración de privacidad disponible en la mayoría de las plataformas. Para obtener más información sobre cómo personalizar su configuración de privacidad y cómo las plataformas de redes sociales manejan su información de identificación personal, lea lo siguiente:
10.2. Facebook
Tenemos un enlace a Facebook ("Facebook"), administrado por Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Cuando haga clic en el enlace, se establecerá una conexión entre su navegador y Facebook. La recopilación, procesamiento y uso de datos por parte de Facebook, así como los derechos y opciones para proteger tu privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: Facebook Privacy.
10.3. Instagram
También tenemos un enlace a Instagram, proporcionado por Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. El enlace está marcado con el logotipo de Instagram. Al hacer clic en él, su navegador se conectará directamente a los servidores de Instagram. Para obtener más información sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de datos, así como sobre sus derechos y opciones de privacidad, consulte la política de privacidad de Instagram: Instagram Privacy.
10.4. LinkedIn
También proporcionamos un enlace a LinkedIn, administrado por LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, California 94085, EE. UU. Al hacer clic en el enlace, se establecerá una conexión entre su navegador y los servidores de LinkedIn. Para obtener información sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de datos por parte de LinkedIn, así como sobre sus derechos y opciones de privacidad, consulte la política de privacidad de LinkedIn: Privacidad de LinkedIn.
11. DIVULGACIÓN A TERCEROS
11.1. Información general
Como regla general, solo compartimos sus datos personales con proveedores de servicios, socios comerciales, empresas afiliadas y otros terceros dentro del marco aplicable de las leyes de protección de datos.
Podemos divulgar información de identificación personal a proveedores de servicios contratados por nosotros y requerirles que realicen un servicio (procesamiento de datos) en nuestro nombre. Dichos proveedores de servicios pueden incluir empresas afiliadas de LOOP o proveedores de servicios externos.
Al hacerlo, cumplimos con estrictas leyes nacionales y europeas de protección de datos. Los proveedores de servicios están sujetos a nuestras órdenes y estrictas restricciones contractuales con respecto al procesamiento de datos personales. En consecuencia, el procesamiento solo se permite en la medida necesaria para la ejecución del servicio en nuestro nombre o para el cumplimiento de los requisitos legales. Determinamos de antemano qué derechos y obligaciones deben tener nuestros proveedores de servicios con respecto a los datos personales.
Podemos divulgar información personal a terceros si lo exige la ley o un procedimiento legal, o para proporcionar y administrar nuestros productos y servicios. De manera similar, es posible que se nos solicite que proporcionemos información a agencias de seguridad u otras autoridades. Si compartir información es necesario para la cooperación y la prestación de servicios por parte de LOOP, o si usted da su consentimiento, también podemos divulgar información. Cuando hay auditorías pendientes, la divulgación de información suele ser inevitable.
Podemos divulgar datos personales, como su nombre, información de contacto e historial de pedidos, a su patrocinador o a su línea ascendente en línea para ayudarlo a hacer crecer su negocio.